BEZPŁATNE SZKOLENIE DLA STUDENTÓW I ABSOLWENTÓW UCZELNI E. KWIATKOWSKIEGO W GDYNI

Temat: Jak pozyskać i utrzymać klienta w firmie.

Termin: 13.01.2016
Godzina: 14.30 – 16.00
Miejsce WSAiB: sala 121

Szkolenie zostanie poprowadzone przez coacha, trenera, przedsiębiorcę z bogatym doświadczeniem Damiana Ciechańskiego.

Na spotkaniu dowiesz się:

• kim jest klient, jak definiujemy, typologia klienta (rodzaje),
• jak i gdzie pozyskiwać klientów,
• standardy obsługi klienta w firmach- komunikacja z klientem,
• sytuacje trudne podczas obsługi klienta,
• dlaczego klienci mówią nam "nie".

Zgłoszenia: Akademickie Biuro Karier WSAiB, pok.134 , Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. tel. 58 660-74-18.
Liczba miejsc ograniczona!

Zapisy do 12.01. 2016 r.