Jestem doktorem nauk o zarządzaniu i jakości oraz wykładowcą w Katedrze Zarządzania na Wydziale Zarządzania Wyższej Szkoły Administracji i Biznesu im. Eugeniusza Kwiatkowskiego w Gdyni. Jestem absolwentką zarządzania na Uniwersytecie Technologiczno-Przyrodniczym w Bydgoszczy oraz administracji, a także studiów podyplomowych z zakresu marketingu internetowego i e-biznesu na Uniwersytecie Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy. W 2020 roku ukończyłam studia doktoranckie na Wydziale Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu, uzyskując stopień doktora w dyscyplinie nauki o zarządzaniu i jakości.
W pracy akademickiej łączę doświadczenie naukowe, dydaktyczne i praktyczne. Od 2019 roku rozwijam doświadczenie dydaktyczne w szkolnictwie wyższym, prowadząc zajęcia z zakresu zarządzania i logistyki, a wcześniej, w latach 2016–2019, prowadziłam zajęcia z zakresu zarządzania, informatyki, ekonomii i rachunkowości. Mam również doświadczenie praktyczne w obszarze marketingu i sprzedaży – pracowałam jako asystentka ds. marketingu i sprzedaży oraz jako specjalistka ds. marketingu online.
Moje zainteresowania naukowe koncentrują się na wykorzystaniu mediów społecznościowych w marketingu, komunikacji, innowacjach oraz zarządzaniu. Interesuje mnie także wpływ nowych technologii i sztucznej inteligencji na funkcjonowanie organizacji, edukację oraz rozwój kompetencji przyszłości. Jestem autorką i współautorką publikacji naukowych oraz monografii poświęconych m.in. mediom społecznościowym, innowacjom przedsiębiorstw, marketingowi, jakości obsługi klienta i komunikacji. Prowadzę również szkolenia i warsztaty związane z wykorzystaniem nowych technologii i sztucznej inteligencji w edukacji i biznesie.
W pracy dydaktycznej stawiam na łączenie wiedzy akademickiej z praktyką oraz rozwijanie kompetencji analitycznych i cyfrowych. Wspieram studentów w przygotowywaniu projektów badawczych i prac dyplomowych, zachęcając ich do krytycznego myślenia oraz praktycznego wykorzystywania wiedzy w rozwiązywaniu problemów współczesnych organizacji.
PROWADZĘ ZAJĘCIA Z ZAKRESU
zarządzania, marketingu, mediów społecznościowych, komunikacji, zarządzania kreatywnego, nowych technologii, sztucznej inteligencji w biznesie, kompetencji cyfrowych, e-biznesu, informatyki w zarządzaniu, rachunkowości zarządczej, controllingu, logistyki i zarządzania procesami logistycznymi.
Samek-Preś K., Media społecznościowe w tworzeniu innowacji przedsiębiorstw, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2021.
Samek-Preś K., Social media in creating enterprise innovation: a systematic literature review, „European Research Studies Journal”, 2021, Vol. 24 no. 2.
Samek K., Co-creating enterprise innovation with users of social media, 36th International Business Information Management Association Conference (IBIMA), Granada, Spain, 4–5 November 2020.
Wasielewska-Marszałkowska I., Samek K., Customer service in logistics: a theoretical framework, 36th International Business Information Management Association Conference (IBIMA), Granada, Spain, 4–5 November 2020.
Wasielewska-Marszałkowska I., Samek K., Use of individual in-depth interviews (IDI) in case studies: theoretical background, 36th International Business Information Management Association Conference (IBIMA), Granada, Spain, 4–5 November 2020.
Wasielewska-Marszałkowska I., Samek K., Logistic customer service on the example of selected logistics companies, 36th International Business Information Management Association Conference (IBIMA), Granada, Spain, 4–5 November 2020.
Samek K., Wasielewska-Marszałkowska I., Creating types of innovation by modern enterprises: selected research results, Education excellence and innovation management, a 2025 Vision to sustain economic development during global challenges: proceedings of the 35th International Business Information Management Association Conference (IBIMA), Seville, Spain, 1–2 April 2020, ed. Khalid S. Soliman.
Michalak J., Samek K., Social media analytics for marketing: a theoretical framework, Education excellence and innovation management, a 2025 Vision to sustain economic development during global challenges: proceedings of the 35th International Business Information Management Association Conference (IBIMA), Seville, Spain, 1–2 April 2020, ed. Khalid S. Soliman.
Samek K., Działania rekrutacyjne firm w mediach społecznościowych na przykładzie przedsiębiorstw MŚP z województwa kujawsko-pomorskiego, „Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie”, Z. 45 nr 2, Toruń 2018.
Kostek R., Samek K., Defects of Smartphones reported by users in social media and questionnaires, MATEC Web of Conferences, 2018, 17th International Conference Diagnostic of Machines and Vehicles, Bydgoszcz, Poland, September 25–26, 2018, eds. T. Kałaczyński and M. Żółtowski, Les Ulis: EDP Sciences.
Samek K., Comparison of the use of social media in marketing by big and small enterprises in Poland, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. „Informatyka Ekonomiczna”, Nr 4, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2018.
Samek K., The importance of quality in customer service on the example of the banking sector, Proceedings of the 9th International Conference on Applied Economics Contemporary Issues in Economy, Finance, 22–23 June 2017, Toruń, Poland, ed. Adam P. Balcerzak, Ilona Pietryka, Toruń, Institute of Economic Research, Polish Economic Society, 2017.
Samek K., Śmiatacz K., Wykorzystanie mediów społecznych w rekrutacji pracowników na przykładzie przedsiębiorstw MŚP z województwa kujawsko-pomorskiego, „Marketing i Rynek”, nr 10, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2017.
Samek K., Media społeczne wykorzystywane przez przedsiębiorstwa do współtworzenia innowacji produktowych z klientami, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. „Informatyka Ekonomiczna”, Nr 43, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2017.
Januszewski A., Samek K., Zastosowanie rachunku kosztów działań w analizie rentowności klientów wytwórni opakowań z tektury, „Zeszyty Naukowe / Politechnika Śląska. Organizacja i Zarządzanie”, Z. 99, Gliwice 2017.
Śmiatacz K., Nieżurawska J., Nieżurawski L., Samek K., Knowledge transfer in Poland – opportunities and threats, 10th International Technology, Education and Development Conference, INTED 2016, 7–9 March 2016, Valencia, Spain, conference proceedings, ed. L. Gómez Chova, A. López Martínez, I. Candel Torres.
Samek K., Znaczenie jakości w obsłudze klienta na przykładzie sektora bankowego, „Marketing i Rynek”, nr 3, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2016.
Śmiatacz K., Samek K., Wartość dla klienta na przykładzie mobilnych aplikacji banków komercyjnych, „Marketing i Rynek”, nr 7, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2017.
Samek K., Stelter B., Jakość obsługi klienta w placówkach administracji publicznej, Rynek nieruchomości, pracy i finansowy, kierunki rozwoju, red. nauk. Agata Kraińska, Fundacja Hutena, Elbląg 2015.
Samek K., Stelter B., Wpływ koncepcji CSR stosowanej przez banki na ich wybór przez klientów, Współczesne problemy ekonomii, finansów, zarządzania i marketingu z perspektywy młodych naukowców, pod red. nauk. Henryka Babisa [et al.], Polskie Towarzystwo Ekonomiczne, Szczecin 2015.
Owczarczyk-Szpakowska G., Samek K., Standardy jakości obsługi klienta jako forma marketingu stosowana przez banki, Perspektywa – wyzwania współczesnych finansów i bankowości, red. nauk. Michał Buszko, Agnieszka Huterska, Dariusz Piotrowski, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2014.
Owczarczyk-Szpakowska G., Samek K., Rudewicz K., Odroczony podatek dochodowy, Rachunkowość warta Poznania 2014, materiały konferencyjne: 20 lat ustawy o rachunkowości – jak wiele jeszcze przed nami, red. Kamil Wiśniewski, Klaudia Kąkol, Ewa Klaudia Pietkiewicz, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2014.
Śmiatacz K., Michalska A., Samek K., Rola komunikacji w unikaniu błędów menedżerskich, „Marketing i Rynek”, nr 10, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014.
Samek K., Serwacki D., Dąbek M., Kruszewska M., Ocena koncepcji CSR – Społecznej Odpowiedzialności Biznesu, XLII Międzynarodowe Seminarium Kół Naukowych, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn 2013.
Samek K., Serwacki D., Dąbek M., Kruszewska M., Student jako użytkownik zbliżeniowych kart płatniczych, XLII Międzynarodowe Seminarium Kół Naukowych, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn 2013.
Samek K., Serwacki D., Dąbek M., Wpływ koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu w aspekcie podejmowanych decyzji przez studentów, XLII Międzynarodowe Seminarium Kół Naukowych, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn 2013.
Samek K., Serwacki D., Dąbek M., Postawa studentów na rynku inwestycyjnym, XLII Międzynarodowe Seminarium Kół Naukowych, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn 2013.
Samek K., Serwacki D., Dąbek M., Internetowe konta bankowe w opinii studentów, XLII Międzynarodowe Seminarium Kół Naukowych, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn 2013.