Opis szkolenia
Szkolenie stacjonarne
Liczba godzin szkoleniowych: 8
Język wykładowy: polski
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji społecznych, wsparcie własnego rozwoju zawodowego poprzez doskonalenie obszaru doskonalącego zarządzanie zespołem międzypokoleniowym
Uczestnik zapozna się z charakterystyką poszczególnych pokoleń. Wiedza ta wpływa na efektywne zarządzanie zespołem.
Dla kogo
Szkolenie dedykowane jest dla osób zarządzających zespołami wielopokoleniowymi i zarządzających relacjami z klientami w każdym wieku w organizacjach inkluzywnych.
Dlaczego warto
Jest to szkolenie z kategorii: zaawansowany HR, zarządzanie różnorodnymi zespołami, które pozwoli uczestnikom na poznanie technik skutecznej komunikacji w środowisku wielopokoleniowym. Rozwój zarządzania międzypokoleniowego jako czynnik podniesienia efektywności zespołów.
Co potem
Polecane: inne szkolenie z kategorii: zaawansowany HR, rozwój osobisty, budowanie marki osobistej na rynku pracy, motywowanie i komunikacja w firmie rodzinnej
Kadra
Mgr Izabela Wąsowicz
Mgr Beata Kowal-Rudnicka
Program
Mocne strony poszczególnych pokoleń
Prawdy i mity dotyczące poszczególnych pokoleń
Autodiagnoza – test przynależności pokoleniowej
Efektywne zarządzanie międzypokoleniowe
- Rekrutacja – co przyciąga, a co zniechęca poszczególne pokolenia do pracy
- Organizacja stanowiska pracy
- Onboarding – angażowanie pokoleniowe w proces wdrożenia nowych Pracowników
- Wyznaczanie celów, podział zadań i ocena – podejście poszczególnych pokoleń do planowania i realizacji celów
- Rozwój – dostosowanie narzędzi rozwojowych do pokolenia
- Rozstanie z Pracownikiem – budowanie lojalności odchodzącego Pracownika
- Budowanie autorytetu z perspektywy poszczególnych pokoleń
- Motywowanie i angażowanie poszczególnych pokoleń – mapa motywatorów i demotywatorów poszczególnych generacji
- Wellbeing i Work-Life Balance – co oznacza równowaga dla przedstawicieli poszczególnych pokoleń
Siła komunikacji w motywującym zarządzaniu międzypokoleniowym
- Preferowane sposoby komunikacji poszczególnych pokoleń
- Potrzeby komunikacyjne i blokady komunikacyjne poszczególnych pokoleń
- Projektowanie komunikacji dostosowanej do pokoleń BB, X, Y, Z, Alfa
Określanie profilu odbiorcy
Obszar zarządzania
Obszar technologii
Obszar treści i formy - Komunikacja pisemna i elektroniczna w zespołach międzypokoleniowych
Hierarchia ważności mediów komunikacyjnych dostosowana do pokoleń
Struktura komunikatu dopasowanego do generacji
Definiowanie tematu
Wprowadzenie
Rozwinięcie
Zakończenie – zachęcenie do działania - Elementy wizualne komunikacji pisemnej (zdjęcia, flipowanie, ikonografiki)
- Pochwała i docenianie dostosowane do pokoleń
- Skuteczne techniki komunikacji i informacji zwrotnej dostosowane do poszczególnych pokoleń
Język szakala i żyrafy
FUKO
UF
SMAD
Model GOLD - Preferowane sposoby komunikacji Millenialsów i pokolenia Alfa
Ikonografika
Feedback natychmiast
Feedforward
Kudosy
Memy
Instagram, Reddit, Tic Tock
Trudne sytuacje w zespołach zróżnicowanych pokoleniowo
- Główne przyczyny nieporozumień i konfliktów pokoleniowych
- Blokady utrudniające porozumienie w zespołach międzypokoleniowych
- Międzypokoleniowa asertywność
- Wyzwania, ograniczenia i korzyści wielopokoleniowych zespołów projektowych
- Budowanie synergii zespołów w oparciu o różnorodność pokoleniową
Wzmacnianie współpracującego środowiska pracy zespołów międzypokoleniowych
Wzmacnianie współpracującego środowiska pracy zespołów międzypokoleniowych
Skontaktuj się z nami
Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń
godziny pracy:
poniedziałek – piątek 8.00 – 16.00
piętro 2, pokój 216
