Opis szkolenia
Szkolenie stacjonarne lub on-line
Liczba godzin szkoleniowych: 8
Język wykładowy: polski
Celem warsztatu jest rozwój kompetencji społecznych, wsparcie własnego rozwoju zawodowego poprzez doskonalenie obszaru komunikacji i przygotowanie uczestnika do udzielania motywującej informacji zwrotnej.
Uczestnik zapozna się z rolą feedbacku w zarządzaniu zespołem – zarówno w codziennym zarzadzaniu zespołem pracowniczym jak i w ocenach pracowniczych .
Dla kogo
Szkolenie dedykowane jest dla osób zarządzających zespołami i zarządzających relacjami z klientami.
Dlaczego warto
Jest to szkolenie z kategorii: zaawansowany HR, umiejętność udzielania motywującego feedbacku pozwoli uczestnikom na poznanie technik skutecznej komunikacji, udzielanie pozytywnej i negatywnej informacji zwrotnej wpływającej na doskonalenie zespołu pracowniczego.
Co potem
Polecane: inne szkolenie z kategorii: zaawansowany HR, rozwój osobisty, budowanie marki osobistej na rynku pracy, motywowanie i komunikacja w małej firmie, zarządzanie zespołem, efektywne zarządzanie międzypokoleniowe
Kadra
dr Joanna Sitz
mgr Beata Kowal-Rudnicka
Program
Przygotowanie do udzielania feedbacku
- Określenie celów
- Zbieranie faktów
- Wybór odpowiedniego momentu Udzielanie feedbacku
Model FUKO+ Fakty
Prezentacja konkretnych zachowań pracownika, bez oceniania i generalizowania.
- Ustosunkowanie się
- Konsekwencje
- Oczekiwania
- Relacji
- Ocena efektywności feedbacku
- Monitorowanie postępów
- Ankiety i oceny 360 stopni
- Feedback od pracownika
10 zasad skutecznego udzielania informacji zwrotnej (feedbacku)
Jak udzielać pozytywnego i negatywnego feedbacku?
Podsumowanie sesji warsztatowej
Skontaktuj się z nami
Dział Studiów Podyplomowych i Szkoleń
godziny pracy:
poniedziałek – piątek 8.00 – 16.00
piętro 2, pokój 216
